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title: "《Martech老實說》網頁推播(web push)真的有效嗎？使用前你必須認清楚的3個事實！"
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published_at: 2022-05-26
modified_at: 2024-02-23
author: "牧羊妮"
category: "AI"
tags: ["網路推播", "Martech", "AI"]
access: public_access
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# 《Martech老實說》網頁推播(web push)真的有效嗎？使用前你必須認清楚的3個事實！

> 3個產業界不會告訴你的祕密

By **牧羊妮** | 2022-05-26

在瀏覽網站時，你應該常會有這個經驗：一進到網頁，就會跳出一個通知，詢問你是否要接收該網站的最新資訊。而這個，就是所謂的網頁推播功能(web push) 你可以把它想像成跟app通知一樣，儘管消費者不是你的會員、或現在不再你的網站上，但只要訂閱了，就能隨時推播給他最新的訊息。對品牌商來說，這個行銷渠道，好像可以更輕鬆便宜的，把握每個進站流量，再進行後續的行銷。 別急別急！！如果你只想到這，就想衝動購買這個工具，拜託請先看完以下3個事實，再做決定：在這篇文章中，你會學到3個產業界不會告訴你的祕密：事實1：網頁推播(Web push)，產業平均訂閱率大公開！事實2：如果你的網站流量小，那絕對不要用網頁推播！事實3：別錯把網頁推播當成宣傳工具，做成自動化提醒更實在 事實1：網頁推播(Web push)，產業平均訂閱率大公開！ 網頁推播的訂閱，可分成2種方式：一步驟訂閱(上圖)二步驟訂閱(可自行設計樣式)直接說重點：如果你的網站，能1步驟訂閱，那就絕對不要使用2步驟訂閱！一步驟訂閱率：10%二步驟訂閱率：3%看數據就能清楚知道，二步驟的網頁推播訂閱率，實在是少到可憐，不到一步驟的1/3。 如果你覺得，一步驟訂閱的系統長相太醜，因此想要採用二步驟的方式，將網頁推播允許視窗做得比較精美，那這樣消費者就比較會點。這完全是大錯特錯的想法啊!! 只要多一個步驟，就是多一個流失的機會啊~~不然，你看看現在的電商結帳頁趨勢，都是做得越簡單越好，最好能在一頁就完成下單。不是嗎？ 同樣的道理，除非你網站的限制，只能裝二步驟訂閱，不然強力推薦你一定要用一步驟，看台灣產業平均訂閱率就知道！ 事實2：如果你的網站流量小，絕對不要用網頁推播 如果你對網頁推播有這樣美好的幻想：我想要透過網頁推播，擴大網站流量有了網頁推播通知，我就能用極低的成本，大量接觸到那些已經離開網站的用戶請務必先從腦袋移除這些錯誤的觀念！！ 網頁推播接觸到的客人，都是曾經進到過你網站的使用者。所以這絕對不是一個用來拓展「新客」的行銷管道，想要藉此擴大網站流量，非常難。 之前我有一個泳裝品牌的客戶，網站流量偏小。整整蒐集了2個月的網頁推播訂閱，才不到500人。但每發一則推播通知，起碼要花上行銷人員30~60分鐘的時間，從寫文案、設計圖片到發送……花了這麼多心力，卻只能接觸到這小小的一群人 (還不細看有多少用戶會點進來)，效益實在是很差。所以說，如果你的流量小，那真的不用考慮網頁推播這個工具！真心建議你，先把錢拿去買廣告，想辦法擴大進站流量，這個對業績的影響，才比較實在。 事實3：別錯把網頁推播當成宣傳工具，做成自動化提醒更實在 網頁推播有很多種發送策略，像是：全員發送，通知最新資訊當消費者購物車有遺留商品時，自動化發送通知自動根據天氣，例如下雨時，發送外送優惠資訊我看過在所有的網頁推播策略中，全員發送的宣傳，轉換率的效果是最差的。但有一點是，如果你的網頁推播訂閱者很多，儘管轉換率偏低，但還是能帶來可觀的收入。 如果你的訂閱者不多，建議你優先根據消費者的購物歷程，設定自動化的推播訊息，不僅轉換率效果好，也不用浪費時間一直想新的文案內容。舉例來說：>你可以在顧客剛訂閱時，主動提醒目前的新客下單優惠，引導用戶完成第一筆訂單。 >又或是在顧客放棄購物車後的30分鐘，主動推播購物車商品即將缺貨，提高下單急迫感。總結來說，如果你公司的網站，每天流量(UV)不超過5000人，那就別浪費金錢與心力，在網頁推播上了。優先花時間去找那些能開啟網站最上方的漏斗，像是帶來流量的社群媒體廣告，或是關鍵字廣告，絕對會更適合你！ 許多品牌在投資數位行銷工具的時候，就是沒先搞清楚這3個事實。花了許多冤枉錢，還抱怨工具不好用。但說真的，網頁推播並沒有不好用，不然現在怎麼越來越多網站，都有網頁推播呢？而是你在錯的商業階段使用它、或是你的推播策略錯了。 網頁推播做得好的品牌，一個月可以為公司帶來50萬以上的業績都不是問題，這個我們就之後再聊~~